Hepsiburada ile Eski Telefonunuzu Değiştirmenin Yolu
Bu hizmetten yararlanmak isteyen kullanıcılar, ilk olarak yeni bir telefon seçimi yapıyorlar. Ardından, değiştirmek istedikleri eski telefonla ilgili bazı temel bilgileri ve telefonun mevcut durumunu belirten üç soruya yanıt veriyorlar. Bu süreçte, sistem kullanıcıya eski telefon için bir ön teklif sunuyor ve bu teklif, seçilen yeni telefonun fiyatından düşülüyor.
Kullanıcılar, evlerinden çıkmadan HepsiJET kuryesine eski telefonlarını teslim ederek yeni telefonlarına ulaşma imkanı buluyorlar. Eski telefonlar, Getmobil’in deneyimli teknisyenleri tarafından titizlikle yenileniyor ve 12 ay garanti ile yeni sahiplerine sunuluyor.
Süreç 24 Saatte Tamamlanıyor
Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Ender Özgün, bu sürecin 24 saat içinde tamamlandığını vurgulayarak “Geçtiğimiz yıl Türkiye’de 400 bin telefon yenilenerek hizmete sunuldu. Hepsiburada olarak bu hizmeti tüm 81 ile ulaştırarak en yeni teknolojiyi, en avantajlı şartlarla kullanıcıların kapısına kadar götürmeyi hedefliyoruz. Bu yenilikçi adımımızla, kullanıcılarımızın teknoloji alışverişlerini daha rahat, güvenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmelerini sağlıyoruz. Ayrıca, sürdürülebilirlik ve döngüsel ekonomiye katkıda bulunarak çevremizi korumakla kalmıyor, aynı zamanda ekonomimize uzun vadeli bir değer katıyoruz” dedi.
‘Eskiyi Kapında Yenile’
Hepsiburada Mobil Kategoriden Sorumlu Grup Direktörü Murat Atamer ise “Eskiyi Kapında Yenile hizmetimiz ile eski telefonlar uzman ekipler tarafından titizlikle incelenmekte, sertifikalı bir şekilde yenilenerek tekrar piyasaya kazandırılmaktadır. 2022 yılında başlattığımız eski telefonu yenileme projemizle toplam 60 bin telefonu yeniledik. Çok yakın bir zamanda sunmaya başladığımız Eskiyi Kapında Yenile uygulamamızın pilot aşamasında 600 kullanıcıyla gerçekleştirdiğimiz çalışmada elde ettiğimiz yüzde 92 kullanıcı memnuniyeti oranı, bu hizmetin ne kadar değerli olduğunu ve kullanıcılarımızın beklentilerini karşılama konusundaki başarısını açıkça ortaya koyuyor. Yıl sonuna kadar 50 bin telefon değişimini kapıda tamamlamayı hedefliyoruz” şeklinde konuştu.